Regulamin świadczenia usług i Polityka prywatności strony yourholisticcoaching.com
1. Informacje ogólne i Akceptacja zasad
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z usług rezerwacji sesji oraz zasady ochrony danych osobowych w Serwisie
[www.yourholisticcoaching.com](https://www.yourholisticcoaching.com).Dokonując rezerwacji terminu w systemie TidyCal oraz zaznaczając pole (checkbox) przy oświadczeniu o akceptacji regulaminu, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym dokumentem i w pełni akceptuje jego postanowienia.
2. Zasady rezerwacji i płatności za sesje
Rezerwacja terminu sesji za pośrednictwem kalendarza TidyCal ma charakter wstępny.
Po dokonaniu rezerwacji, Administrator przesyła na adres e-mail Użytkownika potwierdzenie dostępności terminu wraz z instrukcją dotyczącą płatności (numerem konta do przelewu lub numerem do płatności BLIK).
Warunkiem ostatecznego potwierdzenia sesji i jej realizacji jest dokonanie opłaty przez Użytkownika przed planowanym terminem spotkania, zgodnie z ustaleniami przesłanymi w wiadomości e-mail.
W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym czasie, rezerwacja zostaje anulowana.
3. Odwoływanie i zmiana terminów
Użytkownik ma prawo do zmiany terminu lub odwołania sesji. Informację o zmianie należy przekazać Administratorowi drogą mailową lub telefoniczną najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
Odwołanie sesji na mniej niż 24 godziny przed terminem lub niepojawienie się na spotkaniu może skutkować uznaniem sesji za odbytą bez możliwości zwrotu kosztów.
4. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest właściciel strony [www.yourholisticcoaching.com](https://www.yourholisticcoaching.com). Kontakt w sprawach związanych z danymi oraz usługami odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail służącego do obsługi Serwisu.
5. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO w następujących celach:
Rezerwacja, organizacja i realizacja sesji coachingowych (TidyCal): Przetwarzamy Twoje imię, adres e-mail oraz numer telefonu w celu kontaktu, rezerwacji i rozliczenia usługi.
Przygotowanie do sesji (Formularz TidyCal): Odpowiedzi na pytania zawarte w formularzu (np. „Z czym przychodzisz?”, „Czy byłeś/jesteś obecnie na coachingu?”) są podawane przez Użytkownika dobrowolnie. Przetwarzamy te informacje wyłącznie w celu przygotowania się przez Coacha do efektywnego przeprowadzenia sesji i dostosowania procesu do Twoich potrzeb. Dane te są objęte pełną poufnością.
Korespondencja e-mail: Dane przesyłane w wiadomościach służą wyłącznie do bieżącej obsługi klienta i odpowiedzi na zapytania.
6. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być powierzane wyłącznie podmiotom technicznym obsługującym Serwis:
Google (Blogger) – w celu utrzymania platformy blogowej.
TidyCal / AppSumo – w celu technicznej obsługi systemu rezerwacji.
7. Prawa Użytkownika Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Pliki Cookies (Ciasteczka) Strona korzysta z plików cookies w celach technicznych oraz statystycznych. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub ograniczyć zapisywanie ciasteczek w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Komentarze
Prześlij komentarz